DIRECTEUR(TRICE) DE SUCCURSALE - VACANCES

Principales responsabilités

• Soutenir la vision et l’orientation proposée par la directrice des opérations vacances
• Encadrer les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs ainsi qu'améliorer et développer les compétences de chacun
• Gérer globalement l’équipe et la succursale (ressources matérielles, propreté etc.)
• Participer au recrutement et au processus d’embauche en collaboration avec les ressources humaines
• Analyser les rapports de vente, en discuter avec les conseillers et prendre des mesures pour une croissance continue
• Apporter un soutien à l'équipe
• Aider à répondre aux questions et à résoudre les problèmes
• Obtenir des résultats financiers personnels et pour la succursale
• Motiver et maintenir l'esprit de l'équipe.

Profil recherché

• Formation en voyage ou en tourisme
• Plus de dix (10) années d’expérience pertinente dans le domaine du voyage
• Maîtrise du français et de l’anglais (un atout)
• Certificat de conseiller en voyages de l'OPC
• Personne proactive, motivée, orientée vers le client, le travail d’équipe et l’atteinte des objectifs financiers
• Connaissance approfondie de l’industrie et des systèmes de réservations
• Sens de l’organisation
• Habileté à déléguer
• Sens du leadership
• Bon communicateur
• Faire preuve d’une grande rigueur professionnelle
• Détermination à faire croître l’entreprise et son équipe.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein
• Horaire de jour du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (37,5 heures)
• Possibilité d'1 jour de télétravail par semaine
• 3 semaines de vacances
• 6 Journées mobiles
• Rémunération concurrentielle et bonification
• Gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite...)
• Permis de l’OPC aux frais de l'employeur
• Activités d’équipe, 5 à 7, formations
• Allocation voyage
• Énorme soutien de l’équipe de direction
• Formation continue
• Programme de bien-être pour les employés
• Espace de travail intime au design moderne
• Ambiance conviviale et collaborative.

Personne ressource

Gaëlle Duchatelle
Conseillère en acquisition de talents
gduchatelle@groupeperspective.com