COORDONNATEUR(TRICE) EN GESTION DES LÉSIONS PROFESSIONNELLES

Le ou la Coordonnateur(trice) en gestion des lésions professionnelles agit comme personne-ressource stratégique au sein de l’organisation. Il/elle offre un soutien professionnel tant à l’interne (auprès du département juridique et des équipes de développement) qu’à l’externe (clients de l’employeur).
Ce rôle requiert une expertise approfondie des lois et règlements encadrant la CNESST, la tarification au régime rétrospectif et les meilleures pratiques en gestion proactive des dossiers d’accidents de travail et de maladies professionnelles.

Principales responsabilités

Gestion de personnel et soutien interne
• Coordonner et gérer l’équipe du département juridique et de l’équipe de gestion des dossiers grâce à une expertise approfondie en gestion stratégique des lésions professionnelles.
• Accompagner les clients au mode de tarification du régime rétrospectif de la CNESST.
• Contribuer à la croissance de l’entreprise, au maintien du climat de travail, à la résolution de problèmes et à l’optimisation des processus internes.
• Appuyer l’équipe de développement des affaires dans :
o Le démarchage de nouveaux clients
o Le développement d’outils de gestion ou de formation
o Le développement de nouveaux services d’accompagnement à la clientèle
o La conception de matériel de formation ou de contenu spécialisé (articles, bulletins mensuels, etc.).


Soutien externe (clients)
• Assurer un suivi rigoureux de la gestion des dossiers de lésions professionnelles (accidents du travail et maladies professionnelles) auprès de l’équipe de gestion
o Les lois, règlements et procédures applicables
o Les récentes jurisprudences affectant la gestion des lésions professionnelles.
• Étudier et évaluer le système de gestion actuel des dossiers SST des clients et proposer des améliorations.
• Accompagner l’équipe à analyser les dossiers litigieux (accidents du travail, maladies professionnelles) et formuler des recommandations.
• Accompagner l’équipe à produire des analyses et recommandations relatives aux demandes de partage d’imputation des coûts (article 329 et suivants).
• Répondre aux questionnements de la clientèle par suite d’un service rendu par un membre de l’équipe.
• Faire un suivi mensuel de la facturation avec les membres de l’équipe.