TECHNICIEN(NE) SPÉCIALISÉ(E) EN TÉLÉCOM-RECHERCHE

Principales responsabilités

• • Administrer les environnements sous sa responsabilité pour assurer la disponibilité, l’intégrité, la confidentialité, la fiabilité, la sécurité ainsi que leur évolution et optimisation et ce, en étroite collaboration avec la direction des ressources informationnelles
• • Administrer les comptes utilisateurs dans le répertoire local et cloud et optimiser le processus d'accueil/départ des membres • Gérer, installer, tester et mettre à jour les équipements réseautiques (routeurs, commutateurs, pare-feu et appareils VoIP)
• • Assurer la surveillance, la maintenance, l’administration et la sécurité du matériel
• • Diagnostiquer et traiter les incidents et problèmes techniques
• • Rédiger des procédures et diverses documentations techniques
• • Assurer une veille sur les technologies web, cloud et open-source
• • Offrir un soutien technique de deuxième niveau aux sur les équipements et services
• • Mettre à jour, tester périodiquement et optimiser les plans de relève informatique
• • Être le point de contact technique avec les fournisseurs des technologies sous sa responsabilité
• • Tenir son expertise à jour et s’assurer d’appliquer les apprentissages dans son quotidien.

Profil recherché

• Scolarité • Doit détenir un diplôme de fin d'études collégiales ou une attestation d’étude collégiale (AEC) en informatique d'une école reconnue par le ministère de l’Éducation du Québec ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente
• • Une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l'information
• • Certification CCNA ou CCNP ou formation/certification équivalente. Expérience • 4 années d’expériences dans le domaine des télécommunications. HABILETÉS RECHERCHÉES • Une bonne connaissance d'Active Directory et son équivalent Azure
• • Bonnes connaissances et expérience en réseautique, notamment dans la gestion de réseaux o câblage et gestion d’équipement réseau
• o connectivité couche 2
• o routage
• o segmentation et VLANs
• o technologies IP et de réseau sans-fil (Wifi)
• o gestion de pare-feu et sécurité des réseaux, préfentiellement Fortigate
• o VPN, IPsec. • Goût prononcé pour la culture DevOps (CI/CD, gestion de configuration, Gitlab, Ansible, Docker/Kubernetes)
• • Bonne connaissance des environnements open-source linux, de la programmation et de l'automatisation: Bash, Linux, python, Nginx/Apache, Php, Ansible, MariaDB/Postgres
• • Connaissances ou de l’expérience concrète avec les technologies suivantes, seront considérées: o équipement réseau du manufacturier CISCO
• o connaissances des technologies de balance de charge Citrix Netscaler
• o expérience avec les technologies de téléphonie IP
• o connaissance avancée dans la gestion de pare-feu Fortinet
• • Capacité d’analyse et résolution de problèmes
• • Posséder une excellente maîtrise de la langue française et anglaise, parlée et écrite
• • Démontrer d’excellentes habiletés de communication, collaboration et être capable d’évoluer dans un environnement complexe
• • Faire preuve de jugement, d’autonomie et avoir un bon sens de l’initiative
• • Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la planification et faire preuve de rigueur professionnelle
• • Capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément et à interagir avec de multiples intervenants
• • Orienté vers le service client
• • Discrétion et confidentialité

Conditions de travail

• • Horaire de travail : de jour, en semaine, 35h/sem, possibilité de télétravail partiel
• • Plan d’assurance collective
• • Participation au RREGOP (Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics)
• • Lieu de travail : 2601 chemin de la Canardière, G1J2G3, Québec, Qc. • Emploi disponible immédiatement

Personne ressource

Katie Lévesque
Conseillère principale Cadres et professionnels
klevesque@groupeperspective.com