Offres d’emploi - Description de poste

• Répondre aux appels téléphoniques;
• Effectuer la gestion des rendez-vous avec les clients et la tenue d’agenda du conseiller;
• Être responsable du logiciel des traitements des données ;
• Recueillir, coordonner et traiter les informations relatives à la clientèle;
• Gérer le plan de service pour la clientèle existante;
• Préparer les dossiers des nouveaux clients;
• Effectuer le suivi des dossiers d’assurance et de fonds auprès des compagnies;
• Traiter les dossiers de ventes (compléter les formulaires appropriés et les acheminer aux divers organismes de contrôle);
• Gestion des UFC auprès de l’Autorité des marchés financiers;
• Traiter les renouvellements d’épargnes garanties;
• Toute autre tâche connexe.

Exigences :

• DEC en administration ou autre domaine connexe;
• 5 ans d’expérience pertinente;
• Très bon français parlé et écrit;
• Anglais un atout;
• Parfaite aisance avec les outils informatiques (Suite Office);
• Organisé, minutie, rigueur;
• Discrétion absolue, autonomie et ouverture d’esprit;
• Aptitude pour offrir un service à la clientèle de qualité;

Conditions de travail :

• Poste permanent, 32 heures/semaine – congé vendredi p.m.;
• Disponible à l’occasion à travailler après les heures de bureaux;
• Salaire concurrentiel + bon programme d’avantages sociaux;
• Bel environnement de travail;
• Facile d'accès en transport en commun ou stationnement gratuit.

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