La fameuse génération Y a fait couler beaucoup d’encre au cours des derniers mois… Malgré tout ce qui s’est dit et écrit sur les représentants de cette génération, plusieurs employeurs ont encore de la difficulté à s’adapter à leur présence sur le marché du travail. Pour plusieurs d’entre nous, l’attitude de ces jeunes est source de frustrations. Voici quelques conseils qui, sans être scientifiques, ont pour but de vous aider à ce que les relations avec eux soient plus faciles et agréables.
1. Soyez rapides!
Avec leur intérêt pour la technologie depuis leur plus jeune âge, les jeunes de cette génération sont habitués d’évoluer dans un environnement où tout se passe à la vitesse grand V. Vous recevez un cv intéressant? Vous avez un message dans votre boîte vocale? Vous avez rencontré un candidat en entrevue? Faites un suivi rapidement.
2. Soyez novateurs!
Le « traditionnel », très peu pour eux! Soyez créatifs, trouvez de nouvelles façons de faire! Si vous avez le même format d’offre d’emploi depuis des années, renouvelez-la! Vous avez de la difficulté à retenir vos employés devant travailler les soirs et la fin de semaine? Implantez un système dans lequel chaque employé aura par exemple une fin de semaine de congé par mois. Oui, c’est plus de travail, mais ce n’est pas impossible!
3. Surpassez vos préjugés!
Plusieurs parmi nous ont probablement rencontré en entrevue un jeune « à calotte » avec un jeans trop grand et son cellulaire allumé, en nous disant en nous-mêmes que « ça n’a pas de bon sens ». Force est d’admettre que les temps ont changé! Si nous attendons d’avoir un jeune qui se présentera comme « dans notre temps », nous risquons d’attendre longtemps!
4. Soyez honnêtes et transparents!
Bien que ce conseil soit de mise pour tous vos employés, il est particulièrement important pour ceux de la génération Y. Ne faites pas de fausses promesses en entrevue en espérant attirer les jeunes chez vous. Pas plus que lorsqu’ils sont en emploi d’ailleurs.
5. Soyez justes et équitables!
Ce qui est bon pour un est bon pour l’autre! Cette génération est particulièrement sensible au fait d’être traité d’égal à égal avec leurs collègues. Assurez-vous d’un traitement équitable, et soyez prêts à expliquer vos arguments si ce n’est pas le cas!
6. Démontrez de la reconnaissance!
Il n’y pas si longtemps, ce sont les employés qui étaient reconnaissants envers leur employeur. Que ça nous plaise ou non, les rôles sont aujourd’hui inversés. Évidemment, on ne parle pas ici de reconnaissance monétaire… Prenez quelques minutes de votre temps pour dire à vos employés que vous appréciez leur travail. Demandez-leur ce qu’ils pensent de telle ou telle situation. Impliquez-les dans les décisions. Vous réaliserez que c’est un investissement payant!
En conclusion, n’oubliez pas que tout se sait…rapidement! Plusieurs d’entre nous sous-estiment la force des réseaux sociaux et la vitesse à laquelle l’information s’y propage. Soyez assurés que votre attitude envers vos employés sera rapidement affichée sur la place publique, ce qui peut vous faire mauvaise presse ou vous avantager. À vous de choisir!
Julie Tremblay
Conseillère en ressources humaines
Groupe Perspective
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