Comment être heureux au travail… et devenir performant!
Québec, le 19 janvier 2009 – En tant que travailleur, on se demande parfois comment devenir plus productif, plus rentable, plus disponible, moins stressé, etc.… Au-delà des outils techniques, de la main-d’œuvre qualifiée, des ressources matérielles et financières, certains éléments dans l’entreprise peuvent faire la différence entre la rentabilité et la non-rentabilité de l’organisation. Le degré d’engagement des employés envers la mission et les valeurs de l’entreprise et, par conséquent, leur degré de satisfaction peuvent aussi influencer.
Faire un travail stimulant
C’est une vérité : dans notre société, le travail occupe une place importante dans notre vie. Nous passons en moyenne 8 heures par jour au travail, il est donc primordial de faire un bon choix de carrière et surtout, d’opter pour une entreprise qui a des valeurs qui nous ressemblent. En choisissant bien, un candidat est plus susceptible d’occuper un poste qui lui plaît vraiment et d’y rester longtemps.
Pour un travailleur, occuper un poste à la hauteur de ses compétences et de son potentiel lui permet d’être constamment stimulé. Il est important pour lui de connaître toutes les ressources mises à sa disposition dans le but de l’aider à mener à bien les projets qui lui sont confiés. Il est d’autant plus important pour lui de connaître la direction et la vision de ses dirigeants. Si les employés et les membres de la direction partagent les mêmes idéaux, les résultats ne peuvent qu’être positifs.
Avoir la confiance de ses supérieurs
Un autre élément essentiel dans la vie professionnelle d’un travailleur est de savoir que son supérieur a confiance en lui. En tant qu’employé, il apprécie être encadré, mais il aime également avoir une certaine marge de manœuvre et un degré d’autonomie suffisant pour une prise de décision quotidienne. Le fait d’être obligés de se référer à son supérieur à la moindre occasion ne fait que l’abrutir et engendrer un piètre rendement. C’est souvent en laissant les employés prendre de l’initiative que les idées fructueuses jaillissent.
D’un autre côté, dans le but d’aider l’employeur à garder son équipe motivée, il est de la responsabilité de chaque équipier de l’informer sur ce qui fonctionne et sur ce qui devrait être changé. Remplir un questionnaire annuel sur la satisfaction de chacun peut être un bon moyen de donner le pouls à l’entreprise. En contrepartie, l’employeur a une responsabilité « morale » envers son équipe et se doit de partager les résultats obtenus. Évidemment, il ne doit pas attendre ce genre d’évaluation pour discuter et échanger avec ses employés, car les détails qui font souvent la différence ne ressortent pas nécessairement à ce moment précis. Une discussion régulière avec son équipe est plus profitable puisqu’un employé qui se sent écouté a tendance à s’exprimer plus aisément.
Avoir la reconnaissance nécessaire
Une autre bonne façon de garder un employé motivé est la reconnaissance sous toutes ses formes. Que ce soit un compliment sur le travail accompli, des félicitations devant le reste de l’équipe après un bon coup, une participation à des tirages, des billets pour des évènements sportifs ou culturels, un lunch avec un client ou une participation à divers galas, il est incontestable que la valorisation de l’employé favorise grandement son sentiment d'appartenance à l’entreprise. C’est exactement le genre d'actions qui peut faire toute la différence à une époque où la rétention de personnel devient un enjeu de plus en plus important. Les employeurs de marque doivent savoir attirer les bons employés, mais aussi apprendre à les fidéliser, car selon la Fédération des chambres de commerce, 84 % des entreprises ont déjà ou auront bientôt des problèmes de pénurie de main-d'œuvre qualifiée.
Mot de la fin
Aux employeurs : gardez toujours en tête qu’un employé heureux a plus de chance d’être un employé motivé, mobilisé… et performant!
Aux employés : assurez-vous de mener une vie bien équilibrée, car ce n’est un secret pour personne : pour être heureux au travail, il faut aussi être heureux dans sa vie personnelle! Malgré la bonne volonté de votre employeur à vouloir vous satisfaire, vous ne pouvez pas être entièrement motivés et productifs si des problèmes plus personnels occupent constamment vos pensées. En d’autres mots, mettez-y du vôtre, car votre bonheur professionnel dépend aussi de votre façon d’être au quotidien!
Israël Auclair, conseiller en ressources humaines
Groupe Perspective
Retour à la liste des actualités |
